Начало Новини Актуално ЕП ще гласува закони за бързо обезщетение за разочарованите купувачи

ЕП ще гласува закони за бързо обезщетение за разочарованите купувачи

Актуално

ЕП закони бързо обезщетение разочаровани клиенти Европейските граждани, подали жалби срещу търговците на стоки и услуги, ще могат да използват евтин, бърз и справедлив процес на посредничество, вместо дълги съдебни дела, благодарение на два нови закона, които предстои да се гласуват във вторник. Двата текста, получили неофициалното съгласие на държавите членки, предвиждат съответно онлайн и алтернативно разрешаване на спорове.

Много държави членки вече имат схеми за алтернативно решаване на спорове (АРС), но липсата на информираност, недостатъчното покритие или претовареността им затрудняват използването им от страна на купувачите. Директивата за алтернативно решаване на спорове ще изисква държавите да гарантират, че за всички бизнес сектори съществуват АРС органи, съобщиха от Информационното бюро на Европейския парламент в София.

Схемите за АРС ще обслужват жалби за стоки и услуги, независимо дали са закупени онлайн или в магазин, зад граница или в собствената държава. Споровете по принцип трябва да бъдат решавани в рамките на 90 дни и АРС услугата трябва за предпочитане да бъде безплатна за купувача или да предвижда само номинална такса.

Отделен регламент разглежда онлайн решаване на спорове (ОРС). Той предвижда онлайн платформа на всички езици на ЕС, която да бъде създадена и поддържана от Европейската комисия. Платформата за ОРС ще предлага стандартни формуляри за подаване на жалби и ще предлага на купувачите най-подходящата схема за решаване на техния спор.

Още новини

Два дни до откриването на ПРИРОДА, ЛОВ, РИБОЛОВ и ЦВЕТНА ПРОЛЕТ в Пловдив

В сряда ще бъдат открити две от най-зелените и цветни изложби от календара на Международен панаир Пловдив. ПРИРОДА, ЛОВ, РИБОЛОВ и ЦВЕТНА ПРОЛЕТ са обединени в общата концепция за семейството и природата, за свободното време и хобито, за срещата на диват

Националният съвет за тристранно сътрудничество ще проведе извънредно заседание на 21 март

Националният съвет за тристранно сътрудничество ще проведе извънредно заседание във вторник, 21 март 2023 г., от 10.00 ч. в Гранитна зала в сградата на Министерския съвет, при следния дневен ред:rnrnПроект на Постановление на Министерския съвет за измене

Община Стара Загора подкрепя образователни инициативи на Лайънс клуб Стара Загора Августа

Лайънс клуб Стара Загора Августа и фондация Сърце до сърце за България, съвместно с Община Стара Загора, се обединяват отново в проекта за осъществяване на здравнообразователна програма Бързи герои 112. Кампанията е насочена специално към деца от 6 до 9

Ключови изменения в производството по несъстоятелност

rn Министерски съвет прие ключови изменения в производството по несъстоятелност. Промените идват след предложени от Министерство на правосъдието изменения и допълнения на Търговския закон за усъвършенстване на производството по несъстоятелност и разширява

Публикувани са предложения за промени в данъчни закони

rn Във връзка с прието протоколно решение на МС за съставяне на проекта на Закон за държавния бюджет за 2023 г. с дефицит от 3 % и анонсираните от министъра на финансите Росица Велкова приходни мерки за постигане на целевия размер на бюджетното салдо, Ми

Процедури за близо 2 млрд. лева ще бъдат обявени до края на годината по Програма Развитие...

Процедури за близо 2 млрд. лева ще бъдат обявени до края на годината по Програма Развитие на регионите 2021-2027 г. Това обяви заместник-министърът на регионалното развитие и благоустройството Десислава Георгиева, която председателства първото заседание

ВМЗ подготвя инвестиционна програма за модернизиране на производството и разширяване на пр...

Намираме се в ключов момент, в който българската военна индустрия има нужда от целева помощ за трансформация и увеличаване продукцията по НАТО-стандарт. Това подчерта заместник-министърът на икономиката и индустрията Ирина Щонова пред еврокомисаря за вът

Инфлация и индекси на потребителските цени за  февруари 2023 година

rn rn Месечната инфлация е 0.8%, а годишната инфлация е 16.0%. Инфлацията е измерена чрез ИПЦ, като месечната инфлация се отнася за февруари 2023 г. спрямо предходния месец, а годишната инфлация е за февруари 2023 г. спрямо същия месец на предходната год