Събития на ТПП - Стара Загора Представяне на система за управление на отношенията с клиенти

Представяне на система за управление на отношенията с клиенти

Четвъртък, 15 ноември 2012 г., 11:26
Размер на буквите

Представяне на система за управление на отношенията с клиенти

Търговско-промишлена палата - Стара Загора съвместно с фирма SysProAn ЕООД организира семинар презентация на система за управление на отношенията с клиенти (CRM), предоставяща разбираем и удобен подход за взаимодействие с клиенти, служители, партньори, доставчици и конкуренти. CRM е широко разпространен модел за управление на взаимодействието с клиенти.

Тази система включва използване на технологии за организиране, автоматизиране и синхронизиране на бизнес процесите свързани главно с продажбите, но също така и тези за маркетинг, обслужване на клиенти, както и техническа поддръжка. CRM (Customer Relationship Management) описва цялата компания и нейната бизнес стратегия, както и вътрешните процеси в организацията.  

Семинарът ще се проведе на 19 ноември 2012 г. (понеделник), в 13,45 часа в Търговско-промишлена палата - Стара Загора.

Участието е безплатно.

Семинарът е предназначен за управители и ръководители, които търсят икономически ефективни решения за управление на отношенията с клиентите и свързаната с тях информация.

Желаещите да участват в семинара трябва да потвърдят на имейл: Е-мейл адресът e защитен от спам ботове. , или на тел. 042 626297, 626033, 0888 337720.

Програма

13:45 - 14:00 Регистрация
14:00 - 15:30 Реинженеринг - основно преосмисляне и радикално реорганизиране на процесите в организацията за постигане на решаващи подобрения в основните съвременни фактори на ефективността - разходи, качество, обслужване и производителност
Красимир Кънев, SysProAn ЕООД
15:30 - 16:45 Система за управление на отношенията с клиенти - един практичен подход за решение на текущите задачи в офиса на малкия и среден бизнес
Валерий Владинов, SysProAn ЕООД
16:45 - 17:30 Дискусия
Ключови думи:
 

Ако тази информация ви е харесала и е полезна за вас, моля, споделите я с приятели и познати в интернет...


Търсенето се извършва в този и в още няколко сайта. Резултатите са от базата данни на Google.bg

Актуални новини

Проекти на ТПП - Стара Загора

Enterprise Europe Network

Европейско сътрудничество за европейски просперитет - обмен на добри практики за развитие на ВЕИ

CHANGE - интелигентно използване на енергията

ECREIN - екоиновации и инвестиции в екологични дейности

Law2B - обучение на мениджъри за участие в бизнес преговори

Фестивал на виното и културното наследство Августиада

ERASMUS за млади предприемачи

 
© 2000 - 2015 | Търговско-промишлена палата - Стара Загора | Собственост, права и условия за ползване |